关于河南省社会保障卡“一人多卡”清理工作的通知

此外，还可通过河南社保障卡支付宝生活号（或小程序），“郑州人社˙社保卡”微信公众号和“郑州市社保卡”支付宝生活号查询个人社保卡数量。

“一人多卡”常见问题

一、为什么我的卡片突然不能用了？

目前我省按照人社部关于落实省内“一人一卡”的相关规定，对一个持卡人拥有两张社保卡的情况进行清理。您在我省某某市和某某市同时拥有一张河南省社会保障卡，因此您目前的卡片暂时被锁定，需要您确定一张常用卡片，并注销多余卡片后，才能恢复卡片的正常使用。

二、为什么我会在**地还有一张社保卡，但我个人未领到？

河南省在批量制发卡阶段，制发卡周期较长，个别地区的制卡周期超过半年，为了方便群众及时享受人社领域服务，各地人社部门在群众居住、就业或参保地以社区、街道、村或学校等为单位主动为群众办理了社会保障卡，您可能曾在该地区居住、就业或上学，因此当地为您办理了社保卡。因制卡周期长，或联系方式缺失等原因，导致您的卡片未能及时发放到您的手中。

三、如何办理“一人多卡”清理？

您可通过以下渠道办理：（1）线上渠道：登陆“河南社会保障卡”微信公众号、“河南社会保障卡”支付宝生活号，通过“一人多卡”清理功能，根据系统提示，注销您多余卡片；（2）服务网点：您可携带您的有效身份证件，前往就近社保卡服务网点，由经办人员协助您办理多余卡片的注销业务。

四、我在某地曾经参保，当地的社保卡注销了是否影响待遇领取或享受社保服务？

社保卡作为您在河南人社及医保领域的使用凭证，在我省可全省通用，其发卡地变更不会影响您在我省的社保和医保待遇，更不会影响您在原参保地的参保缴费信息。如您在省内多个地市参保缴过费，您可前往当地社保服务大厅咨询办理社保账户归集业务，对于医保账户的省内转移业务，具体可咨询河南省医保经办机构。

五、我的其中一张卡领取社保待遇，另外一张卡领取惠民惠农补贴，应该保留哪一张卡？

我省社保待遇及惠民惠农补贴均支持跨行发放，无论您选择保留哪一张卡片，均不影响后续待遇的发放。办理“一人多卡”清理业务后，你需向当地社保部门或惠民惠农补贴发放部门提出社保卡银行卡号变更申请，后续待遇将发放至您选择保留的卡片银行账户内。